Vous connaissez la date, le lieu, le montant. Pas ce qui y a conduit, ni si cela se reproduira.
Sans installation, sans engagement.

Un constat amiable décrit une collision. Il ne dit rien de la tournée impossible à tenir, de l'appel attendu au volant, de la nuit trop courte ou de la consigne jamais formulée.
Ces causes ne figurent sur aucun formulaire. Elles ne se découvrent qu'en prenant le temps d'en parler.
Le dossier est complet. Il n'explique rien.

Dans l'industrie, un accident du travail donne lieu à une analyse approfondie. Sur la route, presque jamais : il faudrait un enquêteur disponible après chaque accrochage, avec la même méthode et la même neutralité d'un cas à l'autre. Faute de moyens, l'analyse se limite aux accidents graves, alors que l'information qui aurait permis d'anticiper se trouve souvent dans les plus discrets.
Nous rendons cette analyse possible à chaque événement, en explorant systématiquement quatre dimensions — Humain, Environnement, Matériel, Organisation — pour comprendre ce qui s'est passé, pas pour désigner un responsable.
Les accidents les plus discrets sont souvent les plus instructifs.

Écouter à la base pour anticiper le sommet
La prévention des risques professionnels repose sur un principe établi : la pyramide des risques. Au sommet, l'accident grave, rare et redouté. En dessous, des incidents mineurs plus nombreux. À la base, les presque-accidents et les situations qui, cette fois, n'ont pas dégénéré. Un accident grave est souvent précédé de signaux discrets restés sans réponse : l'information utile se trouve à la base, répartie entre des dizaines de personnes qui n'ont jamais eu d'accident.
Anticiper suppose de les écouter toutes, avec la même rigueur et la même neutralité à chaque échange. Mobiliser des intervenants formés pour des dizaines ou des centaines d'entretiens représente une charge qu'aucune organisation ne peut absorber.
C'est ce verrou que nous levons. Nos échanges avec vos collaborateurs — audit, entretien post-accident, sensibilisation — sont conduits par une intelligence artificielle conçue pour ce contexte précis : elle suit la même méthode à chaque échange, reste neutre, disponible à tout moment, et construite pour comprendre plutôt que pour chercher une faute. C'est la condition pour écouter tout le monde. Lorsqu'une situation le demande, un de nos experts prend le relais : vous le retrouverez à chaque étape ci-dessous.
L'audit cartographie votre risque et met en relief les entretiens post-accident à conduire. Les causes qui en remontent alimentent les sujets de sensibilisation à travailler dans l'entreprise, que vos managers s'approprient pour les animer sur le terrain. La démarche forme un cycle : vous y entrez par l'étape qui correspond à votre situation — l'analyse d'un accident qui vient de survenir, ou un audit pour prendre la mesure d'ensemble.
Chaque étape alimente la suivante — et le cycle reprend à mesure que votre organisation évolue.
L'audit ouvre la démarche : il révèle ce qui se répète, là où chaque entretien éclairera ensuite un accident précis. Chaque collaborateur y participe au cours d'un échange avec notre agent conversationnel, qui couvre 75 indicateurs au-delà des véhicules et des trajets : pratiques managériales, habitudes de terrain, organisation du travail, culture de prévention. Le résultat prend la forme d'une cartographie qui indique où porter l'attention en priorité, et qui alimente directement votre document unique.
Un de nos experts peut conduire cet audit à vos côtés.

Quand un accident survient, tout se concentre sur ses suites matérielles : la déclaration, l'assurance, le véhicule. Notre entretien fait autre chose. Il revient avec le collaborateur sur ce qui a précédé le choc, peu après les faits, dans un cadre confidentiel : le déroulé, son état ce jour-là, les conditions, les contraintes de la mission. Il en ressort ce qu'aucun rapport ne capture : la charge du moment, une pression de planning, un équipement mal adapté.
Pour un accident sensible, un de nos experts peut conduire l'entretien en direct.

Notre sensibilisation part des causes remontées dans votre organisation et se décline en trois formats : formation en salle, modules en ligne prolongés par un échange avec notre agent conversationnel, expériences de réalité virtuelle, animées ou en autonomie. Quel que soit le format, le scénario s'arrête volontairement avant son dénouement : c'est au participant d'anticiper la suite et d'en tirer lui-même la conclusion. C'est ce moment qui déclenche la prise de conscience, davantage que la leçon qui pourrait suivre.
Nos experts animent les sessions sur site, en collectif ou lors d'un temps fort de votre entreprise.

Un signal qui progresse dans une équipe appelle une conversation. Sans méthode, elle se résume souvent à un rappel des consignes, et le sujet se referme aussitôt. Nos formations préparent vos managers à ce moment : mises en situation autour du débriefing d'un accident, outils pour animer un temps d'échange collectif, entraînement à la lecture des signaux faibles de leur équipe. Ils savent ensuite quoi faire des indicateurs qu'ils consultent.
Séances animées par nos experts, sur site ou à distance.

Véhicule de fonction, utilitaire de service, voiture personnelle utilisée en mission, trajet domicile-travail : tous les déplacements sont concernés. Rien à installer : nous nous adressons à vos collaborateurs.
Nous accompagnons vos collaborateurs, quel que soit leur véhicule.
Quels que soient l'équipe ou le site, chaque accident est analysé avec la même méthode. Vos résultats deviennent comparables, et les causes communes à plusieurs sites apparaissent d'elles-mêmes.
Le document unique d'évaluation des risques professionnels doit être mis à jour au moins chaque année dans les organisations d'au moins onze salariés, et chaque fois qu'une information nouvelle sur un risque est connue. Un accident de la route en constitue une. Vous disposez d'une analyse datée et documentée du volet risque routier.
Derrière un facteur individuel se cache souvent un contexte d'organisation : tournées trop denses, rendez-vous impossibles à tenir, appels attendus pendant la conduite, véhicule mal adapté à la mission, norme implicite de rapidité. Des leviers organisationnels, actionnables immédiatement.
Le responsable prévention cesse de deviner. Il documente, il priorise, il prouve.
Confier un échange sur la conduite à une intelligence artificielle exige un cadre strict. Voici les principes que nous avons posés : ce sont eux qui rendent possible une parole utile.
Chaque collaborateur sait dès le début qu'il échange avec une intelligence artificielle.
Le contenu d'un échange n'est jamais transmis au management.
Après un accident, il peut retirer du compte rendu les éléments personnels. Les faits de l'accident sont toujours transmis.
Ce qui se répète remonte sous forme de tendance, jamais au-dessous d'un nombre minimal de participants.
Au moindre signal de détresse, l'échange oriente vers un accompagnement humain.
Des questions sur la protection des données personnelles, le règlement européen sur l'intelligence artificielle ou la sécurité de vos données ? Consultez la FAQ ci-dessous.
Itinéraire Prévention remonte ce qui précède la conduite : l'organisation, la charge, les contraintes du moment. Cette lecture s'ajoute aux outils déjà en place et couvre aussi les véhicules personnels utilisés en mission et le trajet domicile-travail.
Ils parlent, parce que le contenu de l'échange n'est jamais transmis et qu'après un accident, ils peuvent retirer du compte rendu les éléments personnels.
Il n'y a ni géolocalisation, ni caméra, ni note individuelle, et le contenu des échanges n'est jamais transmis au management. Nous fournissons les éléments nécessaires à la présentation en instance, y compris sur le suivi de la participation et ses modalités dans votre organisation.
L'échange n'a pas vocation à consoler. Il a vocation à comprendre, sans jugement et sans conséquence hiérarchique. Toute situation de détresse donne lieu à une orientation vers un interlocuteur humain, et un de nos experts peut conduire l'entretien en direct lorsque l'accident le justifie.
Alors chacun mérite d'être compris, et l'analyse devient d'autant plus réalisable. L'audit, lui, fait remonter les situations qui auraient pu mal tourner — celles qui précèdent les accidents graves.
Par un accident récent. L'entretien se met en place sans installation et sans engagement, et vous verrez sur un cas réel ce qu'un constat ne montre jamais.
Votre organisation reste responsable de traitement. Nous intervenons comme sous-traitant, dans le cadre défini par les conditions d'utilisation acceptées à l'ouverture de votre espace.
Il sert à produire l'analyse et n'est jamais transmis au management, qui reçoit l'analyse de chaque accident, sans les éléments personnels retirés par le collaborateur, et des résultats agrégés.
Le règlement européen sur l'intelligence artificielle impose une obligation de transparence pour les systèmes qui interagissent directement avec des personnes. Nous l'appliquons : l'information est donnée au début de chaque échange, aucun score individuel n'est produit, et chaque restitution porte une mention explicite sur la nature automatisée de l'analyse.
La politique de participation relève de votre organisation : la plateforme vous en fournit le suivi. Le contenu des échanges reste confidentiel dans tous les cas.
En France. Les échanges avec notre agent conversationnel et leur analyse sont hébergés et traités en France, par un modèle d'intelligence artificielle conçu en France. Vos données ne servent jamais à entraîner ce modèle. La liste de nos sous-traitants vous est communiquée sur demande.
Une plateforme qui remonte de vos accidents de trajet et de mission jusqu'à leurs causes dans l'organisation. Plus vous l'utilisez, plus nos experts vous accompagnent.
Sans engagement
Support par email
Selon votre effectif et vos sites
Tout Découverte, plus :
Un expert pour le déploiement et la lecture de vos résultats
Selon la profondeur de calibrage
Tout Plateforme, plus :
Un expert référent et une revue régulière de vos résultats et de votre plan d'actions
Véhicules de service et personnels, trajets de mission et domicile-travail.
Ni géolocalisation, ni caméra, ni note individuelle.
Les résultats par équipe ou par site n'apparaissent qu'au-delà d'un nombre minimal de répondants.
Entreprises, associations et services publics : chaque devis est établi selon la taille de votre organisation et votre volume d'accidents. Les interventions de nos experts sur site (audit accompagné, formation, sensibilisation, location de casques) sont proposées en complément de chaque formule.